Если ваш Firefox не загружает сайт, а другие браузеры загружают

Дорогие друзья, бывают ситуации, когда даже самому опытному пользователю нужна подсказка или напоминание. Так и у меня, возникла ситуация, когда работа привычного Firefox поставила в тупит.

Firefox не загружает сайт, но другие браузеры загружают

По сути, такое было и раньше, но теперь я решил разобраться, в чем же подвох. В общем, бывают ситуации, когда сайт (например, мой блог) не открывается в браузере Firefox, в то время, когда в других браузерах он открывается. Мистика да и только, но такая ситуация описана даже в мануале «Firefox не работает» на сайте mozilla support. Решил вынести её и к себе на блог.

В принципе, у описанной выше проблемы существует несколько вариантов решения. Так причиной отсутствие возможности открывать сайты в браузере Firefox может служить запрет брандмауэра, антивируса и т.п. Решение в таком случае очевидно – удалить запрет.

Если вы подключаетесь к сети Интернет через прокси-сервер, то проблемы могут быть связанны с параметрами прокси у Firefox. Жмем: Firefox > Настройки > Настройки > Дополнительные > Сеть – жмем кнопку «Настроить…» в секции «Соединение» и смотрим свои параметры соединения.

настройки прокси в Firefox

В моём же случае проблема была связана с поддерживаемым в Firefox по умолчанию IPv6. Для того чтобы его отключить, набираем в адресной строке: about:config – и жмем кнопку Enter. Далее появится предупреждение о том что вы должны быть осторожны, жмем кнопку «Я обещаю, что буду осторожен!» Далее вводим в поле «Поиск» значение: network.dns.disableIPv6 – и кликаем двойным щелчком по найденному параметру меняя его значение на true.

отключение IPv6 в Firefox

Может также возникнуть проблема и с, так называемым, предварительным разрешением доменных записей (DNS Prefetching). Для того чтобы его отключить, набираем в адресной строке: about:config – и жмем кнопку Enter. Далее появится предупреждение о том что вы должны быть осторожны, жмем кнопку «Я обещаю, что буду осторожен!» Далее вводим в поле «Поиск» значение: network.dns.disablePrefetch – и кликаем двойным щелчком по найденному параметру меняя его значение на true.

отключение DNS Prefetching в Firefox

Ну и самое последнее, но не менее эффективное – почистить кэш и куки браузера Firefox. Для этого жмем Ctrl+Shift+Del. В списке «Очистить» выбираем пункт «Всё». Жмем «Подробности» и устанавливаем нужные галочки. Жмем кнопку «Очистить сейчас».

очистка браузера Firefox

Вот собственно и всё. Спасибо за внимание. Удачи!

Пы.Сы. бывает ещё проблема с DNS у провайдера и браузер тогда непричём. Здесь можно попробовать воспользоваться альтернативным DNS от Яндекс или Google. Подробней читайте, например, тут.

Twitter Facebook ВКонтакте Одноклассники Google+

5 комментариев:

Надежда Хачатурова
Константин, подскажите, пожалуйста, что именно подойдет для меня. Браузер просто зависает в бесконечности. Вчера хотела оплатить интернет с вебмани (у меня в нем сертификат), но так и не дождалась. Все плагины и прочую муру давно отключила, потому что выхожу через него только на мани. Как его еще облегчить можно? Правда, кэш и куки еще не чистила.
Константин Кирилюк
@Надежда Хачатурова вы и сами ответили на свой вопрос: "правда, кэш и куки еще не чистила" - именно это и надо попробовать. Удачи!
Елена Стародубцева
Добрый день Константин. Мне ничего не подошло из предложенного вами. Не представляю даже что мне делать.
Константин Кирилюк
2Елена Стародубцева а в других браузерах сайт загружается?
Роман Иваныч
мне помогла только смена днс на 8.8.8.8
Отправить комментарий